PANDUAN · DASAR B2B SALES
Lead generation vs
appointment setting.
Dua istilah yang sering tertukar. Bedanya ada pada hasil akhir yang Anda terima.
Konsultasi gratis 30 menit ↗JAWABAN SINGKAT
Lead generation menghasilkan lead: perusahaan atau orang yang menunjukkan minat atau cocok dengan profil target. Appointment setting melanjutkan dari situ sampai menghasilkan meeting sales yang terjadwal dengan prospek yang sudah dikualifikasi. Lead generation mengisi bagian atas funnel; appointment setting mengubah lead menjadi percakapan yang siap ditangani tim closing.
01 / PERBANDINGAN
Perbandingan singkat
| Lead generation | Appointment setting | |
|---|---|---|
| Hasil | Lead, kontak, atau MQL | Meeting sales terjadwal (idealnya qualified dan dihadiri) |
| Aktivitas utama | Konten, iklan, SEO, event, outbound awal | Outreach personal, follow-up, kualifikasi, penjadwalan |
| Metrik | Jumlah lead, biaya per lead | Jumlah meeting qualified, tingkat kehadiran, biaya per meeting |
| Siapa yang menindaklanjuti | Tim SDR atau sales | Account executive atau tim closing |
| Risiko utama | Banyak lead tapi sedikit percakapan | Meeting terjadwal tapi tidak relevan jika kualifikasinya longgar |
02 / KAPAN LEAD GEN
Kapan fokus ke lead generation
- Brand belum dikenal dan pasar perlu diedukasi.
- Produk bernilai rendah dengan proses beli singkat.
- Anda sudah punya tim SDR yang siap mengolah lead.
03 / KAPAN APPOINTMENT
Kapan fokus ke appointment setting
- Penjualan konsultatif bernilai tinggi yang butuh percakapan sebelum proposal.
- Tim sales lebih efektif jika langsung bertemu prospek yang relevan.
- Anda ingin membayar berdasarkan meeting, bukan berdasarkan jumlah lead.
04 / GABUNGAN
Memakai keduanya
Banyak perusahaan menggabungkan keduanya: marketing menarik minat lewat konten, webinar, dan iklan, lalu tim appointment setting menghubungi akun yang menunjukkan minat atau cocok dengan ICP. Kuncinya adalah definisi yang sama antara marketing dan sales tentang lead yang layak ditindaklanjuti.
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Dealog menyediakan lead generation atau appointment setting?
Dealog fokus pada appointment setting: riset, outreach, kualifikasi, dan penjadwalan, dengan model bayar per qualified meeting.
Apa itu MQL dan SQL?
MQL (marketing qualified lead) adalah lead yang menunjukkan minat lewat aktivitas marketing. SQL (sales qualified lead) adalah lead yang sudah dinilai layak untuk percakapan sales.
Mana yang lebih murah?
Biaya per lead biasanya lebih rendah daripada biaya per meeting, tetapi yang penting adalah biaya sampai terjadi percakapan sales yang relevan.
BACA JUGA
KONSULTASI GRATIS · 30 MENIT
Mari bahas pipeline Anda.
Tinjau prospecting Anda, pertajam ICP, dan diskusikan campaign yang sesuai dengan bisnis Anda.